ご利用規約（ご利用の前に必ずお読みください）

表示価格　　お問い合わせ　　お支払い方法

配送・配送料・代引き手数料について　　保証　　返品交換について

修理・サポ－トについて　　領収書について　　プライバシーポリシー

ご利用規約

本規約は新日本教文株式会社（以下「新日本教文」という）が運営するWebサイト（以下「当サイト」という）をご利用いただくにあたって、一切について適用するものです。必ず本規約をご一読いただき、規約内容にご同意のうえで、お客様情報のご登録、商品に関するお問い合わせ、商品のご注文等のお申込み等を行なっていただくよう、お願いいたします。

新日本教文は当サイトを新日本教文のご案内と商品販売、各種商品の販売促進および情報収集の目的でお客様の個人的使用のためにご提供致します。

新日本教文は当サイトを日本国内からのアクセス、使用および閲覧に対してご提供致します。
お客様が当サイトへアクセス、使用および閲覧する時は、以下の条件およびすべての関連する法律に従うことになります。
お客様が日本国外から当サイトにアクセスするのは自分の意志で行うのであって、お客様が現在いる場所の法律が適用される限りにおいて、その遵守に責任を負うことになります。
当サイトはその成立、効力、解釈、履行について、日本国法に準拠します。

当サイトにアクセスし、当サイトを使用、閲覧することによって、お客様は以下の条件に全面的に同意されたことになります。

条件（以下「当条件」という）

■損害に対する責任について

当サイトの使用および閲覧並びにそれらに基づくすべての結果はお客様の責任で行うことになります。
新日本教文も当サイトの製作や配信に関わるいかなる第三者も、お客様が当サイトにアクセスすること、または当サイトを使用、閲覧することから生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。

コンピュータ機器にプリインストールされているソフトウェアを含むソフトウェアライセンスは、そのソフトウェア開発元または販売元の使用約定の範囲となり、新日本教文はその責任を一切負わないものとします。

お客様が製造物責任法（PL法）に基づき予期せぬ被害、災害、損害を被った場合の責任について新日本教文はその責任を一切負わないものとします。

■著作物の権利について

特に他の説明が無い限り、当サイト上に表示される内容はすべて著作権法上の保護対象になっています。当条件や当サイト上の断り書きで許可される場合を除いて、新日本教文および著作権法上のその他の著作権者から書面による許可を得ずにこれらの著作物を個人的かつ非商業的な目的以外で使用、複製またはダウンロード（以下「使用」という）をしないで下さい。
新日本教文はお客様が当サイト上に表示される内容を使用することについて、新日本教文または新日本教文の関連会社以外の第三者が所有する権利を侵害しないという保証も表明も致しません。

■著作物の使用について

お客様が当サイトに表示される内容を個人的かつ非商業的な目的で使用するときは、当該表示内容に含まれるすべての著作権表示および他の財産権表示を保持したままの状態で使用して下さい。お客様は当サイトに表示される内容を改変したり、頒布したりまたは有線放送等に利用することはできません。

■著作物の保証について

当サイトの内容は、お客様に明示の保証も黙示の保証も致しません。
例えば、当サイトの内容に関して商業上の利用可能性、特定目的への適合性または第三者の権利を侵害するものでないことについて黙示の保証をするものではございません。
新日本教文はお客様が当サイトにアクセスし、当サイト上に表示されるコンテンツ（テキスト、データ、画像、映像、音声など）を使用し閲覧することによってお客様のコンピュータ機器に損害が生じた場合や、お客様のコンピュータ機器に影響を与える可能性のあるウィルスに感染した場合について責任を負わないものとします。

■著作物の正確性について

新日本教文は当サイトの内容に関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権をライセンスするものではございません。
新日本教文WEBサイトに掲載されている商品・サービス等や情報に関しての正確性、安全性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、について何らの保証も表明も致しません。

※当サイト掲載商品に表記等の誤りがあった場合について
商品の情報には十分注意して掲載しておりますが、万が一表記等に誤りが発覚した場合は速やかに訂正させていただきます。
誤表記等により、ご希望でない商品をお買い上げいただきました場合につきましては、商品お届け後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り、開封・未開封にかかわらず、返品・返金を承らせていただきます。（ご返却時に欠品・欠陥があった場合はその商品の満額をご弁済いただく場合もございます）この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害（損失の発生、事業の中断、金銭的、時間的、精神的損害を含む）に関して当社は一切の責任を負わないものとします。
※掲載価格、販売価格に誤りがあった場合について
弊社の過失によりご注文いただきました商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。
この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。

■情報の権利について

お客様がE-mailまたはその他の手段で新日本教文に送付するすべての提案、示唆、コメント、アイデア、コンセプト、図面その他の情報（以下「情報等」という）について、新日本教文は監視する義務を負わないものとします。また、新日本教文はお客様がいかなる情報等を新日本教文に送付した時点で、お客様がその情報等に関する一切の権利とライセンスを放棄したものとみなし、その情報等は新日本教文のものとみなされることになります。新日本教文はその情報等について守秘義務を負わず利用することができます。新日本教文はあらゆる種類、性質の情報等について、将来にわたって存在する権利をすべて独占し、商業目的その他あらゆる目的に、その情報提供者に対価を払うことなく、何ら制限を受けることなく使用することができます。また、その情報等から生じるいかなる問題についても一切責任を負わないものとします。
新日本教文はこのような情報等を何らの通告無しにサーバーから削除することができます。

■クッキー（Cookie）について

お客様が新日本教文をご利用戴く際に、お客様のコンピュータ機器に「クッキー」が送られます。これは初めてご利用戴くお客様か、何度かご利用いただいているお客様かを認識するために使われるテキストファイルです。この「クッキー」に含まれる情報は、新日本教文のサーバーとお客様のブラウザ間でのみ受け渡しが行われ、お客様のコンピュータ機器に支障をきたすものではございません。また、これにより第三者に情報が開示されることもございません。「クッキー」にはお名前、ご住所などお客様個人を特定するものはいっさい含まれておりません。

■全国の公立小中学校への納入について

当サイトはお客様の個人的使用のために提供するものであり、公立小中学校納入業者を対象とするものではありません。全国の公立小中学校への納入につきまして弊社は、テリトリーによる代理店制度を敷いております。従いまして、担当外代理店が、当サイトを利用した商品の購入が公立小中学校への納入を目的としたものであることが判明した場合については、販売をお断りいたします。

■未成年者の利用について

お客様が20歳未満であるときは、親権者または後見人の同意がなければ、当サイトにアクセスすることおよび当サイトを使用、閲覧することはできません。また、新日本教文は当サイトのいかなる情報も、未成年者であるお客様に有害ではないことを保証致しません。

■商標について

当サイト上に表示される商標、ロゴおよびサービスマーク（総称して「商標など」という）は新日本教文および他者の登録商標または未登録商標です。

■リンクの責任について

新日本教文は当サイトにリンクしている他のいかなるWebサイトの内容にも責任を負わないものとします。

■E-mail等の削除について

公序良俗に反するような内容のE-mail等を新日本教文に送付しないで下さい。新日本教文は、公序良俗に反し不適当な内容とみなされるE-mail等を何らの通告無しにサーバーから削除することができます。

■ご注文の未着について

インターネット上のトラブルなどあらゆる要因によるご注文の未着、E-mailの送信不良、およびそれに伴う損害等については、新日本教文は何らの責を負わないものとします。

■配送の遅延について

新日本教文はご利用者からのご注文が受領された時点で、迅速な配送ができるように努めておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延する事があります。これに関して直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負いません。

■サービスの中断･終了について

当サイトはシステム障害・サーバーメンテナンスなどの際に、お客様への事前告知なくしてサービスの一時的な中断を行なうことがございます。また、お客様への事前告知なくして長期的に中断もしくは終了する場合もございます。なお、サービスの中断・遅滞・中止・終了等によって生じるいかなる損害にも新日本教文は一切責任を負わないものとします。

■条件の改定について

新日本教文は当条件をいつでも改定できます。お客様は当該改定後は改定された条件に拘束されることになりますので、定期的にこのページを開き、最新の条件を見直すようにして下さい。

■同意書の解除について

この同意書は、どちらかの当事者によって解除されるまで有効です。本同意書に基づいて作成されたか否かを問わず、当サイトから取り出したすべての資料、すべての関連文書、その他著作物のすべてを抹消することにより、お客様は同意を解除することができます。また、新日本教文はお客様がこの同意書のいずれかの規定に違反したと判断した場合は、なんらの通告もなしに、この同意書を解除することができます。解除したときには、お客様がこの同意書のもと、あるいはその他の方法を問わず、当サイトから入手したすべての資料、すべての関連文書、その他著作物およびそのコピーのすべてを抹消しなければなりません。

■専属管轄裁判所について

サイト運営やご契約などに関して新日本教文との間で係争が生じ訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所を専属管轄裁判所と致します。

■当サイトの運営に関する連絡先

新日本教文株式会社　ネットショップ係
URL：http://www.kyobun.com
E-mail：kyobun-net-shop@kyobun.com
TEL：050-3490-5192　FAX：06-6624-1501
〒545-0021大阪市阿倍野区阪南町3-27-14

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表示価格について

表示価格について

当サイトの表示価格はインターネットでの特別価格（新日本教文独自の価格）で、すべて現時点での消費税込み実売価格です。送料・代引手数料･その他手数料は含まれておりません。
同一商品において各店舗の店頭価格とは価格が異なります。

※総額表示に伴う消費税の小数点以下の端数の処理に関しまして
表示価格は、消費税込み及び消費税抜き価格を併記しております。ご請求時の金額に関しましては、外税方式の小数点以下四捨五入にて算出させていただきます。

　（例）表示価格が165円（税込み）の商品を3点お買い上げの場合
　　　　税抜き価格150円×3＝450円＋消費税45円＝495円となります。

お支払い（決済）金額は、ご注文時の金額となります。商品の性質上、価格の変動がございますことをあらかじめご了承ください。

※取扱商品の中には、突然の価格変更や取扱中止となる場合もございます。
万が一、表示価格に誤りがあった場合は、正しいお支払い（決済）金額をメール等で、できる限り早急にご連絡差し上げます。
その際は、サンクスメール等の配信前後に関らず、ご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い（決済）金額とさせていただきます。
商品の取扱い自体が中止となっていた場合には、メール等で、できる限り早急にご連絡差し上げます。

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お問い合わせついて

お問い合せについて

当サイトでは商品の機能、在庫（入荷状況）、価格などの様々なお問い合わせにお答えするために「メール問い合わせ」ページを設けております。
ここにご相談頂ければ、新日本教文の専門スタッフが全力を尽くしてお客様のお問い合せに迅速・丁寧・正確にお答えいたします。

当サイトのほとんどのページに「メール問い合わせ」ボタンがついています。
ボタンを押すとページが表示されますのでお客様のメールアドレス、お問い合わせ内容などを入力し、ページ下部にある「送信」ボタンを押して下さい。お問い合わせ内容が新日本教文の専門スタッフに送られ、しばらくするとお客様に何らかのお答えが届きます。どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

ご不明な点がある場合は下記「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。
>> お問い合わせフォーム
迅速にお客様の疑問にお答えいたします。

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お支払い方法について

当サイトでの代金のお支払い方法はお客様のご希望に合わせての下記の中からお選びいただけます。
※一度のご注文で複数のお支払い方法を併用することはできませんので予めご了承下さいませ。

1.代金引換（代引き）
2.銀行振込（前払い）

1.代金引換（代引き）について

商品をお届けした時に商品と引き換えに代金を現金にてお支払いいただく方法です。商品代金のほかに配送料と消費税（消費税は表示価格に含まれています）、代引き手数料（例：1回のお買上げ金額11,000円（税込み）未満の場合、330円の代引き手数料）がかかります。

代金引換ご利用の場合の領収書は宅配伝票が正式な領収書になります。

新日本教文株式会社の領収書が必要な方は、お手数ではございますが宅配伝票と下記必要項目を記載の上、下記住所まで郵送下さいませ。
ご郵送頂きましてから近日中に新日本教文株式会社の領収書をご返送致します。

・領収書のお名前
・但し書き名
・領収書の郵送先

お送り先

545-0021
大阪市阿倍野区阪南町3-27-14
新日本教文株式会社　ネットショップ係

ご注意
代金は商品をお届けした時に当サイトが配送業務を契約（委託）した配送会社の担当者へお支払い下さい。
ご不在等により、１週間以上商品がお受取りになれない場合は、あらかじめ当サイトまでご連絡下さい。
離島（及び一部地域）にお住まいの方、未成年の方はお取り扱いがありませんのでご了承下さい。
ご注文受付完了後の商品の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
商品のサイズにより代引きが出来ない場合がありますのでご了承下さい。

2.銀行振込について

（１） 銀行振込

お客様の最寄りの銀行から代金を新日本教文指定の銀行口座に現金で振り込みしていただく方法です。お届けはお振り込みの確認がとれ次第とさせていただきます。代金は先払いで振込手数料はお客様のご負担となります。いかなる場合も振込手数料を当サイトで負担することは致しません。商品代金のほかに配送料と消費税がかかります。お振込先は、下記口座宛までお願い致します。
銀行振込ご利用の場合の領収書は振込の際に銀行が発行する振込明細書になります。

振込先口座

振込先銀行：三菱UFJ銀行　阿倍野橋西支店　　　当座　　　口座番号9010103
口座名義　：新日本教文株式会社（　シンニホンキョウブン（カ　）

新日本教文株式会社の領収書が必要な方は、お手数ではございますがご購入手続きの際に「その他のご要望の欄」に下記必要項目を記載してくださいませ。

・領収書のお名前
・但し書き名
・領収書の郵送先
※商品発送後、郵送にてお送りさせていただきます。

ご注意
お振込みは電信扱いにてお願いします。
お支払い方法のご案内メール送信後７日以内にお振り込みがない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
ご入金後の商品の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。

※お振込みにつきましては、「ご入金案内メール」でご注文毎にご案内しております指定口座にお振込み下さいませ。
複数のご注文分のお振込みやご案内した指定口座以外にお振込みの場合、商品のお届けに大幅な遅れや、ご入金の確認ができない場合がございます。

お客様には大変、お手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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配送・配送料・代引き手数料について

配送について

ご注文いただきました商品は入金確認（決済承認）後、最短で翌日、平均すると4日前後で当サイトが配送業務を契約（委託）した配送会社が物損保険をつけて、安全にご指定お届け先の玄関口までお届けします（一部地域は、代行業者がお届けに伺う場合があります）。
但し、新日本教文は配送中の物損事故によって、ご利用者または第三者に発生いたしました直接的損害、間接的損害（時間、労力、精神的な損害、金銭、その他）について、いかなる責任も負いません。

商品のお届けは、通常1回のご注文分をまとめて一括配送いたします。
新日本教文で扱う商品の一部は、委託倉庫からの発送となります。
商品のメーカー特典は、お付けしておりません。

※配達業者をご指定いただくことはできませんので予めご了承くださいませ。
出荷完了メールにつきましてはお届け日当日の朝に届く場合がございます。

定休日
ご注文受付・商品出荷作業日：平日月曜日から金曜日（祝日、お盆休暇、年末年始をのぞく）

ご注意

お届けは日本国内に限ります。商品到着日は、お届けする地域により異なります（繁忙期・気象状況・交通事情などにより多少遅れる場合もございます）、ご容赦下さい。お届け日や配達時間のご指定が承れます。（大型商品の時間指定はできませんので、予めご了承ください）

ご指定がない場合は、なるべく早く商品をお届けさせていただきます。ご注文いただきました商品は、後日E-mailにて出荷完了をご連絡いたします。商品のお届けは出荷完了日から2～7日以内とさせて戴きます。配送会社はセッティングなどの業務は致しません（玄関前までのお届です）。

室内配送（設置・セッティング）及び工事を希望の場合は、別途費用が発生致しますのでお問い合わせ下さいませ。

ご不在の場合は、配達業者が「不在通知書」をポストに投函し、いったん最寄りの営業所に引き上げさせていただきます。ご都合のよい時間帯を「不在通知書」に明記されている営業所へご連絡いただければ、再度お届けにお伺いいたします。

ご注文いただきました商品の発送状況につきましては、当サイトが配送業務を契約（委託）した配送会社のWebサイトにてご確認いただけます。
ご注文から1週間以上たっても商品が届かない場合には、こちらのサイトにてご確認をお願いいたします。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

当サイトではお客様からご要望の場合、商品の入荷ごとに出荷いたします。
その場合、配送料・代引手数料は出荷ごとに別途かかります。
配送料は、荷物1個口あたりの料金となりますが、商品によっては2個口分以上の料金を要する場合もあります。
その場合はご注文内容受信後、当サイトにて送料を再計算し、E-mailにてご連絡致します。
なお、一部大型商品につきましては通常配送料とは別途に送料がかかる場合がございますので商品ご購入時にご確認下さい。

海外からのご注文について

お申し込みいただく商品は、原則として日本国内に限り配送が可能です。
海外への商品の配送は、現時点では行っておりません。

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保証について

新日本教文ご利用規約保証について

保証の範囲について

お買い上げいただいた商品について、無償修理として承れる保証範囲は、原則としてメーカー発行の保証書に記載されている「保証規約」に基づくものとさせて戴きます。特に断りがない場合、商品がお客様のお手元に渡ってから、下記期間が商品の保証期間となります（但し、ジャンク品・バルク品は一切保証いたしません）。

初期不良：納品後１週間以内は新品交換。在庫がない場合は、完全修理扱いとなります。

無償修理：メーカー保証により、保証書に入力されている期間は無償修理となります。

法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、お買い上げ商品の使用、または使用不能から生ずる損害（損失の発生、事業の中断、事業情報の損失、データ及びプログラムの修復またはその他の金銭的、時間的損害を含む）に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。データの保証はいかなる場合においても一切できません。
本体、およびハードディスク等の修理・サポートなどに関しては、いかなる場合においても内部データの保護はいたしません。ハードディスク等に収められているデータは、必ずバックアップをお願いします。

下記事項のいずれかに該当する場合は保証期間内でも無償保証の対象外となります。

新日本教文以外でお買い上げになられた商品

ジャンク品・バルク品

メーカー保証書がない場合（保証書を紛失した場合など）

お買い上げ票（領収書）がない場合（ご購入履歴が確認できない場合など）

メーカー保証のない商品（新品再生品や出物品など）の場合

消耗品類（インク、バッテリー、バックアップ電池など）

火災、地震、水害、落雷、その他天災地変および公害や異常電圧による故障および損傷

使用上の誤りやソフトウェアまたはハードウェアの組み込みなどで起きたなんらかの不具合、その他改造、調整、部品交換などお取り扱いが不適当のため生じた故障および破損、損傷がある場合

お買い上げ後の輸送、または移動時の落下など不適当なお取扱いによる故障および損傷

製造メーカーの倒産などの場合

液晶パネルは、非常に精密度の高い技術で作られておりますが、画面の一部に点灯しない画素や常時点灯する画素が存在する場合があります。また、見る角度によっては、色のムラや明るさのムラが生じる場合がありますが、いずれも各メーカー共に故障とは認めていませんので予めご了承下さい。

※保証は、日本国内においてのみ有効です。

交換・修理後の保証

交換・修理後の保障期間
交換・修理後の製品の保証期間は、製品引き渡し後３ヶ月です。
但し、正常な使用状態で同一箇所（部品）が故障した場合に限ります。
但し、元の製品の残存保証期間が３ヶ月以上ある場合は、その保証期間を引き渡した製品の保証期間とします。

初期不良について

当サイトでお買い上げいただきました商品が初期不良の扱いになるのは商品のお届け日から当サイトにご連絡をいただくまでの1週間以内とさせていただきます。
未開封または未使用のまま、商品のお届け日より1週間が経過して、それ以降に初期トラブルが発覚した場合は、初期不良の扱いになりません。この期間内で商品がメーカーまたは当サイトに有る場合に限り新品との同機種交換をさせていただきます。
但し、初期不良に該当する場合でも限定商品、新品再生品、生産完了品、売り切り商品、メーカーによる初期不良交換対象外指定品などは同機種交換のできない場合がございます。
このような場合はすべて修理扱いとさせていただきます。メーカーまたは当サイトにおいて初期不良と認められない場合は、調整料及び諸費用（往復の送料など）をご請求いたします。
初期不良扱いの場合の送料については、往復の送料を当サイトでご負担致します。

※ご注意

お受取頂きました商品をお客様のご都合によりお届けしたご住所から別のご住所に移動（引越しやその他お客様都合による場合等）をされた場合、移動後にご連絡いただきました破損や打痕（へこみ）、傷等につきましては弊社では一切責任を負いませんので、商品到着時に必ず商品のご確認をお願い致します。

万が一、お届けした商品に不備が御座いました場合は速やかに（お届け後７日以内）下記までご連絡頂きます様お願い申し上げます。
期日を過ぎた場合はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。

新日本教文株式会社　ネットショップ係
〒545-0021　大阪市阿倍野区阪南町3-27-14
E-mail：kyobun-net-shop@kyobun.com
TEL：050-3490-5192
FAX：06-6624-1501
電話受付：10:00～17:00（平日月曜日から金曜日　祝日、お盆休暇、年末年始をのぞく）

ご連絡後、交換できる商品が御座います場合は代替品と交換をさせて頂きますが、完了商品などで同じ商品をご用意出来ない場合は返品として、ご購入代金を返金させて頂く場合が御座います。

なお、破損や打痕（へこみ）、傷等により発生いたしました直接的損害、間接的損害（時間、労力、精神的な損害、金銭、その他）につきましては、弊社では一切責任を負いません。

また、修理ご依頼時の商品の所有権が譲渡などで、ご購入者及びご購入時のお届け先の方以外に移行した場合、弊社にて商品のご購入履歴が確認出来ない為、譲渡された方にご連絡いただき、ご購入者及びご購入時のお届け先の方よりご依頼下さいませ。

ご購入履歴の確認出来ない初期不良品及び修理品につきまして、弊社では修理等のお受付出来ません。

ご不明な点がある場合は下記「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。
>> お問い合わせフォーム
迅速にお客様の疑問にお答えいたします。

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返品・交換について

返品・交換について

お買い上げいただきました商品のご返品・ご交換は未開封・未開梱の状態でソフトウェアライセンス等の発生していない場合、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、初期不良・落丁・汚れがあった場合に限り商品お届け後7日以内に限り等価交換、または差額が発生した場合は差額分のお支払いでご交換、もしくはご返品を承らせていただきます。

ご注文確定後のお客様都合によるご返品・ご交換は未開封・未開梱の状態に限り承らせていただきます。
また、特定の機器との間で生ずる不都合（一般に相性と呼ばれるもの）につきましては、返品・交換には応じられません。
事前にご連絡のない返品はお受け致しかねます。

返品は、商品お届け後7日以内にご連絡下さい。
商品のご返却は、お届けさせていただいたときの状態（全ての付属品を含む）でお送り下さい。
当社理由による返品・交換の送料は当社負担とさせて戴きます。
但し、お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担となります。
また、お客様のご都合による返品・交換にかかる諸費用につきましても別途、お客様にご負担いただきます。

交換の商品の発送及びご返金の手続きについては、ご返却を戴きました商品確認後とさせていただきます。
ご返却時に欠品・欠陥があった場合はその商品の満額をご弁済いただく場合もございます。

商品代金のご返金は、お客様の指定口座へ7日前後でお振り込み致します。
その際のお客様のお振込先は下記まで、E-mailもしくはFAXでご連絡下さい。（E-mailでのご連絡は、お客様ご自身の機密事項が保持できないことがあることに同意の上でお願いいたします）。

ご連絡先アドレス

E-mail：kyobun-net-shop@kyobun.com
お問い合わせ窓口FAX：06-6624-1501（平日月曜日から金曜日　祝日、お盆休暇、年末年始をのぞく）

※ご注意

お受取頂きました商品をお客様のご都合によりお届けしたご住所から別のご住所に移動（引越しやその他お客様都合による物等）をされた場合、移動後にご連絡いただきました破損や打痕（へこみ）、傷等につきましては、弊社では一切責任を負いませんので、商品到着時に必ず商品のご確認をお願い致します。万が一、お届けした商品に不備が御座いました場合は速やかに（お届け後７日以内）下記までご連絡頂きます様お願い申し上げます。期日を過ぎた場合はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。

ご連絡後、交換できる商品が御座います場合は代替品と交換をさせて頂きますが、完了商品などで同じ商品をご用意出来ない場合は返品としてご購入代金を返金させて頂く場合が御座います。

なお、破損や打痕（へこみ）、傷等により発生いたしました直接的損害、間接的損害（時間、労力、精神的な損害、金銭、その他）につきましては、弊社では一切責任を負いません。

ご注文のキャンセル

お客様は、ご注文をされた商品が発送前であればご注文を解約することができます。

＜この際、キャンセル手数料は、発生いたしません＞
当社は、お客様がご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合、納期遅延や掲載の価格や内容に誤りがあった場合など商品の発送前であればお客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約いたします。

＜この際、お客様及び第三者に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償はいたしません＞

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修理・サポートについて

修理依頼について

当サイトでお買い上げいただきました商品に不具合が発生した場合には、各メ－カ－の最寄サ－ビスセンターもしくは当サイトが修理窓口になり速やかに対応させていただきます。
（実際の修理はメーカーのサービス部門もしくは新日本教文になります）
お客様よりメーカーへ直接、修理依頼をした場合はそれぞれのメーカーの基準に準拠となります。

当サイトへご依頼の場合は、まずE-mailにて不具合の状況を必ずご連絡下さい。
ご連絡を戴かずにお送り戴きました修理品の受付けはできません。

商品をお送りいただく場合は不具合の箇所と症状、お送り戴く内容品（付属品、添付品）をお書きの上、お買い上げの領収書（お買い上げの証明できるもののコピーなど）とメーカー保証書を同梱して下記住所まで宅配便でお送リ下さい。
修理品を当サイトにお送りいただく場合の送料は保証期間内であってもお客様のご負担となります。
返送する場合の送料は当サイトが負担いたします。

お預かりしました商品はメーカーのサービスセンターもしくは新日本教文にて検証させていただきます。
修理期間は、修理内容によってお時間を要する場合もございますので予めご了承下さい。
修理完了後はお電話かE-mailでご連絡の上、商品を発送させていただきます。

お送り先

545-0021
大阪市阿倍野区阪南町3-27-14
新日本教文株式会社　ネットショップ係
TEL：050-3490-5192

修理で商品をお預りする期間の代替機の貸し出しおよび出張修理は行っておりません。

ご注意

いかなる場合においても、お買い上げ商品の使用、または使用不能から生ずる損害（損失の発生、事業の中断、事業情報の損失、データ及びプログラムの修復またはその他の金銭的、時間的損害を含む）に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
データの保証はいかなる場合においても一切できません。
本体、およびハードディスク等の修理・サポートなどに関しては、いかなる場合においても内部データの保護はいたしません。
ハードディスク等に収められているデータは、必ずバックアップをお願いします。

お問い合わせ・ご連絡先

新日本教文株式会社　ネットショップ係
〒545-0021　大阪市阿倍野区阪南町3-27-14
E-mail：kyobun-net-shop@kyobun.com
TEL：050-3490-5192
FAX：06-6624-1501
電話受付：10:00～17:00（平日月曜日から金曜日　祝日、お盆休暇、年末年始をのぞく）

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領収書の発行について

代引き時の領収書発行

宅配会社の宅配伝票が正式な領収書になります。
新日本教文株式会社の領収書が必要な方は、お手数ではございますが宅配伝票と下記必要項目を記載の上、下記住所まで郵送下さいませ。ご郵送頂きましてから近日中に新日本教文株式会社の領収書をご返送致します。
※宅配伝票はコピーではなく原本を郵送下さい。

・ご注文番号
・領収書のお名前
・但し書き名
・領収書の郵送先

お送り先

545-0021
大阪市阿倍野区阪南町3-27-14
新日本教文株式会社　ネットショップ係

銀行振込時の領収書発行

銀行振込で利用の場合、領収書は振込の際銀行が発行する振込明細書になります。
新日本教文株式会社の領収書が必要な方は、ご購入手続きの際に、その他のご要望の欄に下記必要項目を記載してください。

・領収書のお名前
・但し書き名
・領収書の郵送先

※商品発送後、郵送にてお送りさせていただきます。

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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーでは､当ウェブサイト、新日本教文における個人情報の取扱いについてご説明しており、当ウェブサイトをご利用いただいたお客様は､このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。弊社はこのプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとし、お客様は最新のプライバシーポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。

■お客様の個人情報に関する方針

新日本教文では当サイトをご利用戴くお客様にご連絡先、氏名等の個人情報を登録して戴きます。ご登録戴いたお客様の個人情報は、当ウェブサイトなどをご利用される際にお客様の利便性を高めるために使用し、その情報は当社が厳重に管理致します。新日本教文は個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護及び取扱いについて、継続的改善に努めてまいります。

■個人情報の収集目的

• インターネットショッピング、その他各種当WEBサイト内で行なっているお申し込み受付、販売のため
• 商品の発送、決済などご注文状況のお知らせ及び商品のご注文に関するお問い合わせをするため
• e-mailの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報をお知らせをするため
• お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため
  ※ご注文に関して新日本教文よりお送りするメールにはご注文の内容を都度、ご確認できるようにご購入者、送付先のお名前、ご住所、お支払い方法、お届けのご希望、領収書の有無、ご注文商品、単価、数量、合計の金額などをメールへ記載してお送りします。

■個人情報の提供

お客様より収集した情報は以下の業務提携先へ提供致します。その場合、依託を受けた業務提携先などから直接お客様へ御連絡をさせて頂くことがございます。

• ご注文の代金決済を依託している業者へ情報を提供します。
• 商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供します。
• 製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
• 製品の修理や保証などのアフターサービスを行なうため、製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社、保険会社及び当社が適切と判断したサービス会社へ情報を提供します。
• 警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。
• 犯罪などの疑いで捜査機間から協力要請があった場合は、捜査機間へ情報を提供します。
• 上記収集目的と同様の目的により、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、商品購入履歴、その他本プライバシーポリシー上で別途将来定める個人情報項目については、新日本教文株式会社と共同利用致します。なお、新日本教文株式会社との共同利用に関しては、新日本教文株式会社において、お客様の個人データの開示、訂正、利用停止を行い、同個人データの管理を行うものと致します。

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